Служба фронт-офиса
Фронт-офис
- Порядок заселения и выезда гостей
- Системы бронирования и способы бронирования
- Общение и телефонный этикет
- Работа с жалобами и просьбами гостей
Учитесь 3 месяца и тренируйтесь 3 месяца с реальным опытом и оплачиваемой стажировкой.